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大兴区融媒体中心讯“一张手卡解决了我初到中国的焦虑，为大兴机场的贴心服务点赞！”一位外国乘客称赞道。为不断深化外国人便利措施，进一步提升外国游客的出行便利性，大兴机场近日推出外国旅客服务手卡，让外国游客“不见外”顺利出行。
服务卡分为中、英、俄三种语言，涵盖安全信息提示、WIFI连接、离境退税、机场交通、缴费协助等内容。它集中了外国游客最关心的五种问题，为外国游客提供了更实用的旅游信息。同时，旅客可以通过扫描服务卡中的二维码，使用大兴机场APP和小程序，及时获取更详细的服务信息，以各种形式轻松获取所需信息。
据悉，针对外籍旅客的服务卡已在大兴机场重点服务点全面投入使用，包括问询柜台、打包柜台、停车楼、机场大巴、打车平台、各城市航站楼、地铁大兴机场线等。此外，大兴机场还推出了无障碍出行指南、母婴出行指南、老年人出行提示、心心相印等多种手卡，充分满足不同群体旅客的咨询需求。
后续，大兴机场将继续坚持以“满足旅客对美好出行的向往”为导向，深度挖掘旅客出行需求，打造“享对旅途”品牌形象，为旅客带来更便捷、更贴心的飞行体验。
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记者:张冕集团
通讯员:赖、张
编辑:张凯丽
审核:赵亮图灵。
签发人:王娇
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